Добро пожаловать на сайт ShopTobi

Часто задаваемые вопросы


В течение какого времени вы организуете доставку?

В случае заказа продукции, которая есть у нас в наличии, доставка заказа осуществляется на следующий день. Для юридического лица доставка осуществляется на следующий день после поступления оплаты заказа на наш расчетный счет.


Каким способом Вы доставляете коробки?

Доставка происходит несколькоми способами:

  • нашим транспортом в городе Киеве
  • наемным транспортом по Украине. Так же Вы можете самостоятельно
  • обратится в транспортную компанию.
  • службами доставки «Новая Почта» и «Деливери»


Почему доставка только до подъезда?

Доставка осуществляется только до подъезда, потому что задача водителя заключается только в том, чтобы привезти заказ по адресу. По условиям Договора заказчик обязан самостоятельно выполнить погрузо-разгрузочные работы. Если клиента не окажется на месте, водитель отвезет заказ обратно на склад.


Сколько стоит доставка?

При заказе продукции с доставкой, необходимо уточнить у менеджера точную стоимость доставки по вашему адресу.


Ваши часы работы?

Отдел продаж:

Пн.-Птн.: с 9:00 до 18:00
Сб., Вс.: Выходные дни

Склад: 

Пн.-Птн.: с 9:00 до 17:00
Сб., Вс.: Выходные дни


Есть ли перерыв на обед в офисе и на складе?

Офис и склад работают без перерыва на обед.


Нужно ли заказывать пропуск при въезде на складскую территорию?

Нет. Просто уведомлять менеджера за 2-3часа до приезда. Как будете на месте перезвонить менеджеру склада чтоб он автоматически открыл ворота


В какой форме Вы принимаете оплату?

Оплатить заказ Вы можете как наличными так и по безналичной форме - все способы оплаты указаны в разделе "Оплата".


Вы можете сделать наш размер коробки?

Да, можем. Наша компания делает коробки из гофрокартона любого размера и любой конструкции, от маленьких до больших коробов.


Вы можете изготовить образец коробки по индивидуальному заказу?

Мы можем изготовить индивидуальный образец 4-х клапанного гофрокороба. Подробности уточняйте менеджеров по телефонам:

+38 (067) 346-95-75
+38 (066) 346-95-75
+38 (073) 346-95-75
E-mail: sales@packtobi.com.ua


Какие размеры коробок у вас есть в наличии?

Всегда в наличии широкий ассортимент картонных коробок любого размера: от самых маленьких до самых больших. Подробнее смотрите на сайте либо в прайс листе.


Какие штампы у вас есть?

У нас имеются штампы различных конструкций коробов: 4-х клапанные гофрокороба, гофроупаковка сложной высечки (архивные гофрокороба, лоток), самосборные коробки и др. Также можем изготовить штампы по Вашим индивидуальным размерам. Для уточнения размеров и наличия конкретных конструкций коробов обращайтесь к нашим менеджерам по телефонам: 

+38 (067) 346-95-75
+38 (066) 346-95-75
+38 (073) 346-95-75
E-mail: sales@packtobi.com.ua


Сколько коробов в пачке?

Количество коробов в пачке зависит от размеров коробов и марки гофрокартона, и может быть от 20 до 40 штук.


Размеры коробов указаны внутренние?

Размеры коробов, указанные в нашем прайс-листе, внутренние. Размеры на почтовые короба указаны внешние.