Ласкаво просимо на сайт ShopTobi

Поширені запитання


Протягом якого часу ви організуєте доставку?

У разі замовлення продукції, яка є у нас в наявності, доставка замовлення здійснюється на наступний день. Для юридичної особи доставка здійснюється на наступний день після надходження оплати замовлення на наш розрахунковий рахунок.


Яким способом Ви доставляєте коробки?

Доставка відбувається декількома способами:

  • нашим транспортом в місті Києві
  • найманим транспортом по Україні. Також Ви можете самостійно звернутись в транспортну компанію.
  • службами доставки «Нова Пошта» та «Делівері»

Чому доставка тільки до під'їзду?

Доставка здійснюється тільки до під'їзду, тому що завдання водія полягає тільки в тому, щоб привезти замовлення за адресою. За умовами Договору замовник зобов'язаний самостійно виконати вантажно-розвантажувальні роботи. Якщо клієнта не виявиться на місці, водій відвезе замовлення назад на склад.


Скільки коштує доставка?

При замовленні продукції з доставкою, необхідно уточнити у менеджера точну вартість доставки на вашу адресу.


Ваші години роботи?

Відділ продажу:

Пн.-Птн .: з 9:00 до 19:00
Сб., Нд .: Вихідні дні

Склад:

Пн.-Птн .: з 9:00 до 17:00
Сб., Нд .: Вихідні дні


Чи є перерва на обід в офісі і на складі?

Офіс і склад працюють без перерви на обід.


Чи потрібно замовляти перепустку при в'їзді на територію складу?

Ні. Просто повідомляти менеджера за 2-3години до приїзду. Як будете на місці передзвонити менеджеру складу, щоб він автоматично відкрив ворота


В якій формі Ви приймаєте оплату?

Оплатити замовлення Ви можете як готівкою, так і у безготівковій формі - всі способи оплати вказані в розділі "Оплата".


Ви можете зробити наш розмір коробки?

Так, можемо. Наша компанія виготовляє коробки з гофрокартону будь-якого розміру і будь-якої конструкції, від маленьких до великих коробів.


Ви можете виготовити зразок коробки за індивідуальним замовленням?

Ми можемо виготовити індивідуальний зразок 4-х клапанного гофрокороба. Подробиці уточнюйте у менеджерів за телефонами:

+38 (067) 346-95-75
+38 (066) 346-95-75
+38 (073) 346-95-75
E-mail: sales@packtobi.com.ua


Які розміри коробок у вас є в наявності?

Завжди в наявності широкий асортимент картонних коробок будь-якого розміру: від найменших до найбільших. Детальніше дивіться на сайті або в прайс-листі.


Які штампи у вас є?

У нас є штампи різних конструкцій коробів: 4-х клапанні гофрокороба, гофроупаковка складної висічки (архівні гофрокороба, лоток), самозбірні коробки та ін. Також можемо виготовити штампи за Вашими індивідуальними розмірами. Для уточнення розмірів і наявності конкретних конструкцій коробів звертайтеся до наших менеджерів за телефонами:

+38 (067) 346-95-75
+38 (066) 346-95-75
+38 (073) 346-95-75
E-mail: sales@packtobi.com.ua


Скільки коробів в пачці?

Кількість коробів в пачці залежить від розмірів коробів і марки гофрокартону, може бути від 20 до 40 штук.


Розміри коробів вказані внутрішні?

Розміри коробів, які зазначені в нашому прайс-листі, внутрішні. Розміри на поштові короби вказані зовнішні.